神奈川県川崎市の歯科、新丸子西口歯科です。
2013.8.11.

第三回原田メソッド歯科セミナーに参加いたしました。

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セミナー終了後は最後だということで自由が丘にある有名な居酒屋「てっぺん」で懇親会がおこなわれました。丁度お盆の休みに突入したということでもありスタッフの方はそのまま帰られましたが、歯科医師は残り最後の情報収集に励んだものです。

それにしても入口もわからないような場所で盛況をきたしている居酒屋を見て場所がどうのこうの言うのは、まだ努力が足りないのかなと感じたものです。営業努力すべし!
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備忘録

1、前回の復習
前回は仝凝勅按拘目的・目標設定用紙を作成すること。△修量榲・目標達成の為のルーティンチェック表(分類 N現在、F未来、具体的行動・rutin行動、期日行動、効果判定、日付記載)の作成などでした。

そのほかには、「交流分析」の手法で人との関係を良くするためには、どうすれば良いかという話もありました。
成功には、原田式で言えば、toolが必要だということ。そのtoolとは、上記二項に加えてF誌、日記が必要だとか。

 き◆↓が揃って始めて成功に近づくようです。

2、原田式長期目的、目標設定用紙考察
送付した物を講師の
森行秀和(もりゆき ひでかず)が添削して講習会参加者に返却されました。具体的なアドバイスが書かれてあります。
3、rutinチェック表考察
4、オープンウィンドウ64⇒今回はこのやり方で目標を書く。これを使うと目標に対してどういうアプローチをするのか自分で具体的方法を書きやすくわかりやすい。

もう一つ大事なことは、結果を出している方とかの真似をする。周りに方のアイデアを見せてもらう。
⇒モデリング、すなわち“パクリ”です。

5、日誌⇒これが最後の宿題でした。Time schedule,今日必ずやること、今日の良かったことや気づいた事(仕事効力感、自尊感情の記入)、反省の意味での今日をもう一度やりなおせるのなら(制限がないとしたら)の記帳、目的、目標達成に向けて、ヒントとなった言葉や出来事

6、ペアコーチング
まずペアコーチングのポイント
1、コーチの役割
クライアントを目的・目標達成へと導く。
クライアントの中にある、目的・目標達成に必要なリソースを引き出す。
クライアントの中のセルフイメージを高める。

2、コーチングのコツ
角度⇒対面を避ける。
距離⇒相手との距離は60cm以上
心理的ストローク⇒うなずく、相槌を打つ、微笑む、目を見て話を聞く
ピグマリオン効果⇒相手が成功できると心から期待する。
ペーシング⇒相手にペースを合わす。
ミラーリング⇒相手の動作を観察し、自然に真似てみる。
バックトラッキング⇒相手が言ったポイントとなる言葉を伝え返す。オウム返し

ペアコーチングシートの作成

7、研修まとめ


rutin行動(重要度が高い順に並べる)、期日行動(発生期日順に並べる)は習慣にしないと目的達成が不可能

_人貌かもはっきりさせる。例 私は、(集患のために水曜日に挨拶周りをする。)

私は、(集患のために水曜日にコラボするお店や店舗を探す。薬局、病院、美容院)

8月31日までにh.p.の原稿を仕上げる。
9月30日までに診療所パンフを作成する。

原田式長期目的・目標設定とは?

まずは、奉仕活動⇒家庭での奉仕活動 職場での奉仕活動

目的・目標の4観点+左側に社会・他者、右側に私  上が有形、下が無形の目的目標を記入する。
その下に(特に右上の私、有形のところは本音を詳しく書かないと実現しにくいとか)

達成目標⇒私は○月○日までに(目標)□□を達成し、(目的)△△をしています。(現在完了形で終わること)

rutin行動(重要度が高い順に並べる)、期日行動(発生期日順に並べる)は習慣にしないと目的達成が不可能

目標達成の為の支援者、目標達成の為の支援内容を書く。

image trainingが重要、五感+感情でイメージする。五感
何か見えますか?
どんな感触ですか?
何が聞こえますか?
どんな味がしますか?
どんな匂いがしますか?
どんな気持ちですか?

positiveな回答
〜になりたい。(✖) もう〜です。

rutin行動、期日行動⇒目標達成の為の具体的な行動

rutin行動⇒効果的な行動を増やして成果につなげる。

目標設定用紙記載例 考える事は⇒文字数に比例
沢山の文字はよく考えていることの証。

目標設定⇒自分が価値を感じるもの、目的目標の4観点⇒テンション。モチベーション

成功哲学が沢山有り、でもでも4観点を正直に書くと成功しやすい。

達成目標「五感+感情でイメージする。」
image training成功した自分する。

そのためには、原田メソッド+専門性の追求が必要

rutin行動⇒具体的な内容にする。文字で逃げない。

例ワタミの場合
12月の店長さんは、かきいれ時なので

1.沢山のお客様が欲しい。
2.2時間ぐらいで席があくことを希望する。
3.でも客単価3000円は欲しい。
⇒お薦めメニューを薦めた。2時間飲み放題!

rutin行動は
自動化できたもの、継続する方法、やめる行動、新しく取り組む行動を常に検証すること。
このrutin行動と期日行動はopen window64というソフトで作成した図表と付箋を使うと綺麗に出来上がる。

そして作成した後に、他人様の物を見せてもらう。そしていいものはパクる事。


あるエステのお店での事。

これをやったところエステ店の売れっ子No.1No.2のところに皆が殺到して真似て直ぐに売上が倍増したとか。

二種類の思考
基礎思考
実践思考

まず真ん中に目的、目標を書きその周りに抽象的内容を8個書く。
そして一つ一つから又8個の実践事例を考えて記載する。

成功を生む3大ツール

⇒rutinチェック表、長期目標設定、日誌!なのです。
菊池雄星や日ハムの大谷翔平選手を輩出したでは野球部としてやっているのかわかりませんが、この二人は原田メソッドをやっていたようです。

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日誌について

一流のアスリートも日記を書いている。
スタッフのよいところを伸ばす為に、日記ではなく仕事上の日誌を書いてもらう。

日誌実践者 ワタミの渡辺美樹、ユニクロの柳井さん、原田先生、マクドナルドの故藤田田さん

今日の一言を記載する。
⇒失敗を直視する。失敗の五原則
…昌襪靴覆ぁ
後回しにする。
人のせいにする。
に困譴茲Δ箸垢襦
シり返す。

失敗したことを繰り返す人は⇒文字化する。日誌は月曜から土曜日まで休みの日は無しでよし。他者へも伝えられる。

コーチング
coachとは馬車の事。
coachingとは効果的な質問をすることです。
coachの役割は目的・目標へ導く事。リソースを引き出す事。セルフイメージを高める事。

coaching skillとは?rapollを構築する事。1、傾聴 2、承認・存在肯定、3、質問

相手をやる気にさせる技術です。



株式会社原田教育研究所
ゼネラルマネージャー
森行秀和(もりゆき ひでかず)
〒541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2-4-10 丸忠第2ビル5階 500号

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口の中の病気を治し、病気を興さない医療を目指します。
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