神奈川県川崎市の歯科、新丸子西口歯科です。


2012.6.20.

顎関節症の皆さまへ

歯科医師は医師ではありませんので、歯科特有の虫歯とか歯周病以外の病気は治療してはいけません。学生時代は内科や外科、耳鼻科、眼科などの勉強もさせられるのですが、法律上しっていても、相談に乗ったとしても治療はやってはいけません。アドバイスはいいでしょうね。

ですから有病者の治療の時は非常に悩みます。又、歯科以外の医学的相談をされても無料でしか答えられるしかなく法律上も治療できませんから、色々相談された場合手短にしか答えられません。

中には、なかなか治らない他科の病気の相談をされる方もいまして、答えに窮するだけでなく、そのような時間ばかり取られても経営上無理があるのです。

先日も突然キャンセルされた学生さんの親から又すぐに見て欲しいと電話連絡がありました。顎が痛くて食事ができないそうです。でもこういう方は、すぐに見て欲しいという方が多くて予約制をとっている歯科では無理な相談なのです。

予約しても土壇場でキャンセルとか一回の受診にもかかわらず、生活習慣から何から質問責めで、検査治療も含めて一時間では終わらず二時間ぐらいかかりせいぜい3000円以下しか支払いはないのです。これでは歯科診療所の経営はできないと感じるのです。言い方がきつくなるのは致し方ありません。

以前h.p.に出した時には、顎関節症の方が、忙しい土曜日午前中に限って突然来院が多く、土曜日にしか来れない他の患者さんに迷惑がかかり大きく収入の損失と既存の患者さんからのクレームが続いたのです。

顎の症状といいましても、歯科では扱えないようのかたも多く殆ど無料奉仕の健康相談となる方もいました。

歯の痛み以外での急患は、切にご辞退をお願いいたします。内科では診察時間数分で数千円が普通です。一時間以上かけて3000円以下の保険の評価は歯科医師を馬鹿にしているとしか思えないのです。

顎の問題は一回の治療と相談だけで他にやることはありませんから、一見さんなのです。そのような方のために他の何度も通われている歯科の患者さんが迷惑をうけますと困るのです。

ご理解いただきたいと思います。

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